プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

本サービスでは、お客様より以下の情報を取得することがあります。

• メールアドレス、電話番号
• ご注文内容（商品・サイズ・加工・数量・オプション・金額）
• ご注文後にお伺いする配送先情報（氏名・住所・配送指定日等）
• お支払いに関する情報（決済代行サービス経由で取得）
• 本サービス利用時のアクセス情報（IPアドレス・Cookie・ブラウザ情報・参照元URL・閲覧履歴・流入元のUTMパラメータ等）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ご注文の確認、製造手配、商品の発送、入金確認
• ご注文内容に関するお問い合わせへの回答、サポートのご提供
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• サービスの品質向上、アクセス解析、新機能開発
• 不正利用の防止、トラブル発生時の対応
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、お客様の同意がある場合および法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、以下の場合は提供にあたりません。

• 業務委託先（発送代行・決済代行・サーバ運用等）に必要な範囲で開示する場合
• 法令に基づき、官公署からの照会・要請があった場合

4. 委託先

当社は、サービス運営のため以下のサービスを利用しており、これらの委託先には適切な範囲で個人情報を取り扱っていただいております。

• Google LLC（Google Analytics 4 によるアクセス解析、Google Workspace によるメール配信）
• Netlify, Inc.（Webサイトホスティング）
• LINE株式会社（公式LINEによるお客様対応）
• 製造委託先（中国の自社協力工場）
• 配送業者

5. Cookie および解析ツールの利用

本サービスでは、サービス品質向上およびアクセス解析のために、Cookie・類似技術および Google Analytics 4 を使用しています。Google Analytics は Cookie を用いてお客様を識別せずに匿名化された統計情報を収集します。詳細は Google ポリシー をご参照ください。

Cookie の保存をご希望でない場合は、ブラウザの設定により拒否することができます。ただし、Cookie を拒否された場合、一部の機能をご利用いただけない可能性があります。

6. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求については、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。
ご請求は公式LINEよりお問い合わせください。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEよりお寄せください。5営業日以内に必ずご返信いたします。

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、本サービスの改善等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。